Solltest du noch einen aktiven Bonus haben, musst du die Umsatzbedingungen erfüllen oder den Bonus stornieren, bevor du eine Auszahlung tätigen kannst.
In deinem Spielerkonto kannst du unter dem Menüpunkt „Bonus“ > „Aktiver Bonus“ deine aktiven Bonusangebote einsehen und nachsehen wieviel du vom erforderlichen Umsatz bereits erreicht hast.
Außerdem kannst du hier den Bonus über den „Abbrechen“-Button stornieren. Wenn du den Bonus stornierst, wird auch dein verbleibendes Bonusgeld storniert, solange du die Umsatzbedingungen noch nicht erfüllt hast.
Bitte beachte, dass Freispiel-Angebote zuerst gespielt werden müssen, bevor sie storniert werden können. Wenn du das Freispielangebot nicht nutzen möchtest, solltest du dich an unser Support-Team wenden und uns mitteilen, welches Bonusangebot storniert werden soll. Ungenutzte Freispielangebote werden dir im Menü unter „Bonus“ > „Aktiver Bonus“ angezeigt.